倉庫作業や備品管理の一環としてシングルピッキングを効率化する方法や、トータルピッキングとの違いなどを解説します。
備品の種類は使う場所や業界によって多種多様なもの。備品に関して解決したい問題も異なります。それらの問題は備品管理システムを導入し、DX化することで解決を図りましょう。ここでは業界別でおすすめの備品管理システムをご紹介。ぜひDX化を進めるための参考にしてください。
シングルピッキングとは、倉庫管理や在庫管理において倉庫内から目的の商品や荷物を選び出していくピッキング作業の1種であり、特に1つの注文（出荷単位）ごとにピッキングを行う方式です。なお、シングルピッキング方式はオーダーピッキングや摘み取り方式といった呼ばれ方をすることもあります。
シングルピッキングでは注文の数に応じて保管棚の商品をピッキングするため、基本的に出荷件数が少なく、取り扱っている商品のSKU数の多い企業に適していることが特徴です。
一方、商品の種類ごとにまとめてピッキングを行い、その後から仕分けスペースで注文ごとに商品を分類するといった方法をトータルピッキング方式と呼びます。トータルピッキング方式は注文件数が多く、SKU数の少ない商品を扱っている企業に適した方式です。
シングルピッキングでは注文ごとに商品をピッキングするため、単純に注文件数に比例して倉庫内を移動し商品をピックアップするための移動距離や回数も増加します。そのため、シングルピッキングでは作業員の負担や作業時間が増大しやすく、保管棚を検品や梱包を行うスペースの近くへ配置するといった工夫が必要です。
注文数が増えれば増えるほどピッキング作業や検品・梱包作業が必要になるため、適切な在庫管理や倉庫管理のフローが整備されていなければ、作業員などによる商品間違いといったミスが生じる可能性も高まります。
シングルピッキングの場合、例えば異なる顧客からの注文であれば、たとえ同じ保管棚に同種の商品を取りに行くだけでもそれぞれ別のピッキング作業が発生します。そのため狭い倉庫内で複数の作業員がシングルピッキングを行うような場合、通路が狭くて混雑や渋滞が起きるといった懸念もあるでしょう。
シングルピッキングを効率化して正確な倉庫作業を実現するためには、最初にしっかりと業務フローや注意事項などをマニュアル化して、作業場全体できちんと情報共有しておくことが不可欠です。またピッキング対象となる商品に関してもリスト（ピッキングリスト）を作成し、一目で内容が分かるようなデザインにすることもポイントです。
通路幅や保管棚の並べ方、出荷スペースと保管棚の位置関係など、倉庫内のレイアウトに配慮することも欠かせません。例えば保管棚と出荷スペースを近づければ、作業単位ごとの移動距離やピッキング時間が短縮され、通路幅を広く取れれば同時に動ける作業員の数が増えます。
また、レイアウトは保管棚に置いておく商品のまとめ方や種類の並べ方においても重要であり、必要な商品をスムーズにピッキングできるよう商品在庫の保管方法についてもルール化しておきましょう。
シングルピッキングは適切な管理システムを導入することで効率化することも可能です。
倉庫管理システム（WMS：Warehouse Management System）とは、倉庫へ商品を入荷してから出荷するまでの一連の作業を管理するシステムです。
倉庫内ではピッキングの他にも様々な作業が日常的に行われており、例えば注文を受けてから商品を探して確保し、その梱包を終えるまでの流れや時間は、作業員の経験や勤続年数によって変動することも珍しくありません。
倉庫管理システムはそのような属人性を解消し、誰でも分かりやすく倉庫作業を行える環境を整えるためのシステムです。
倉庫管理システムが倉庫内の様々な作業を一元管理するのに対して、ピッキングシステムは文字通りピッキング作業に特化した管理システムであり、基本的には作業員がスムーズに商品を見つけてピッキングするための各種サポートを行います。
ピッキングシステムには様々な種類があり、例えば注文に応じて必要な商品のある位置までライトや音声でナビゲートしたり、必要な数量や商品名などをハンディタイプのデバイスに表示したりと、さまざまな方法が採用されています。
備品管理システムは、倉庫内の商品管理や在庫管理だけでなく、倉庫外の商品の流れについてもまとめて管理するためのシステムです。倉庫管理システムは出荷した時点でマネジメントが終了しますが、備品管理システムは商品が倉庫を出てからも、運搬されている間の状況や輸送時間などについて一元管理するものであり、ロジスティクス全体を意識して開発されています。
物流業務を効率化する手段としてマテハン機器を導入することも効果的です。
マテハンとは「マテリアルハンドリング」の略であり、マテハン機器はロジスティクスの効率化に寄与する業務機器の総称です。シングルピッキングの効率化に役立つマテハン機器としては、倉庫内の決められたルートを自動走行して商品の搬送を行う無人搬送ロボット（AGV）や、保管棚から作業者のところまで商品を搬送する棚搬送型ロボット（GTP）、あるいはAIセンサーによってピッキング作業を自動化する自律走行搬送ロボット（AMR）などがあります。
シングルピッキングの効率化や適正化を目指す上で「倉庫内の整理整頓」は不可欠です。
通路に余計なものが落ちている状態は作業員の転倒や混雑などのリスクを増大し、保管棚の商品が乱雑な状態であれば誤配などのリスクを増大します。また日頃から倉庫内を整理整頓しておくことで、どこに何があるのか具体的に把握しやすくなります。
備品の種類は使う場所や業界によって多種多様なもの。備品に関して解決したい問題も異なります。それらの問題は備品管理システムを導入し、DX化することで解決を図りましょう。ここでは業界別でおすすめの備品管理システムをご紹介。ぜひDX化を進めるための参考にしてください。
